Bonjour,
Alors pour l’adresse email scsmb.clp@laposte.fr, elle fonctionne puisque je viens à l’instant de l’utiliser, j’ai eu la confirmation de lecture. La raison pour laquelle j’avais un email de retour est que le contenu été « taille limite dépassée ». Pourtant mon message faisait à peine six lignes et même après l’avoir réduit, son contenu restait volumineux. J’ai donc viré la pièce jointe et c’est passé. Je n’ai plus qu’à attendre la réponse.
Ce que je peux conseiller aux personnes qui ont des mésaventures avec leur colissimo, est de laisser tomber les contacts téléphoniques car vous allez y perdre votre temps et laisser beaucoup de votre santé pour peu de résultat.
Les solutions qui aboutissent sont les formulaires via internet et celui que vous pouvez vous procurer en vous rendant directement à La Poste.
Bonne fin de journée.